Ultima actualización: 19 de abril de 2021
Esta política expresa cómo se tratará y protegerá la información personal de todas
las personas que se relacionan con LACTEOS OCAÑA, S.L. a través de este sitio web.
Por favor, debes leer todos los apartados del Aviso Legal, de la política de cookies y
de la presente política de privacidad antes de utilizar esta web.
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento
Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, del 5
de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales, LACTEOS OCAÑA, S.L., te informa de que, mediante la aceptación de esta
Política de Privacidad, prestas tu consentimiento expreso, informado, libre e
inequívoco para que los Datos que proporcionas, y sobre los que se aplican las
medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente,
sean tratados por LACTEOS OCAÑA, S.L., como responsable del tratamiento.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE ESTA WEB?
• Identidad del Responsable: LACTEOS OCAÑA, S.L.
• CIF: B45864386
• Dirección: Calle Mayor del Villar 10, 45300 Ocaña (Toledo, España)
• Correo electrónico: info@lacteosocana.com
• Datos de contacto del responsable:
Dirección postal: Calle Mayor del Villar 10, 45300 Ocaña (Toledo, España)
Dirección de correo electrónico: info@lacteosocana
Teléfono: (+34) 661 526 258
• Inscrita en el Registro Mercantil de Toledo, en el tomo 1631, libro {Indicar
libro}, folio 85 y hoja TO-38848, el 6 de octubre de 2016
¿QUÉ DATOS PERSONALES SE RECOGEN EN ESTA WEB?
Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, LACTEOS OCAÑA, S.L.
recaba y trata los Datos Personales que se detallan a continuación, que dependerán
de los diferentes productos o servicios que solicite en esta Web:
Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono móvil.
Datos contractuales: datos de operaciones contractuales, DNI, productos y servicios
adquiridos, operaciones financieras, datos de pago.
Datos navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de
navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación,
actividad en el Sitio Web.
¿CON QUE BASE LEGAL SE TRATAN ESOS DATOS?
Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:
La ejecución de un contrato con LACTEOS OCAÑA, S.L., para la contratación y
gestión los productos solicitados.
El consentimiento del usuario en relación al contacto solicitado.
El interés legítimo del responsable del tratamiento para proteger a los
usuarios de la web de LACTEOS OCAÑA, S.L. de abusos y fraudes en el uso de
nuestros servicios.
¿CON QUE FINALIDADES TRATAREMOS TUS DATOS?
En esta web, existe diferentes formularios, en cada uno de ellos, la información que
recoja se utilizará de la siguiente manera:
Formulario de contacto: existe un formulario de contacto para consultas,
sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo
electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario
requiera a través de la web.
Formulario de registro: en este caso, solicitamos los siguientes datos personales:
Nombre, Email, para que puedas crear una cuenta en nuestro sistema y dar acceso a
sus funcionalidades.
Formulario de venta: También tratamos datos para gestionar la compra de nuestros
productos, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones
relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviar
correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc.
TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Datos de los clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en
función del servicio que el cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo
necesario, pudiendo mantenerse hasta:
- 4 años: Arts. 66 y ss. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…).
- 5 años: Art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
- 6 años: Art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…).
- 10 años: Art. 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y
Financiación del Terrorismo.
Datos de potenciales clientes: los datos se conservarán en todo caso durante la
vigencia de la relación comercial establecida y, una vez concluida, dos años, a menos
que el usuario solicite antes su supresión.
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN LO QUE CONCIERNE AL USO DE
TUS DATOS?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LACTEOS
OCAÑA, S.L. estamos tratando datos personales que le conciernen o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
Solicitar su rectificación o supresión.
Solicitar su cancelación.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a
retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la
licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de
sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el
ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de
Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web:
https://www.aepd.es/es
Para ejercitar estos derechos, puede escribir a info@lacteosocana o bien mediante
comunicación dirigida a Calle Mayor del Villar 10, 45300 Ocaña (Toledo, España). Si la
solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se le facilitará por estos
medios cuando sea posible, salvo que usted solicite que sea de otro modo.
Existe un formulario para el ejercicio de sus derechos, lo puede pedir por email o si lo
prefiere, puede usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos
o terceros.
Será necesario aportar fotocopia del DNI o documento equivalente que acredite la
identidad y sea considerado válido en derecho, en aquellos supuestos en que el
responsable del tratamiento tenga dudas sobre su identidad. En caso de que se
actúe a través de representación legal deberá aportarse, además, DNI y documento
acreditativo de la representación del representante.
NOTIFICACIÓN DE SEGURIDAD Y DECLARACIÓN DE BRECHAS
En LACTEOS OCAÑA, S.L. asumimos medidas de seguridad adecuadas al nivel de
riesgo para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso
no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos
que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal; no
obstante, si LACTEOS OCAÑA, S.L., determina que sus datos de servicios han sido
malversados (incluso por un empleado de LAURA HINDRIKS SALOM, se han visto
expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un
tercero, LACTEOS OCAÑA, S.L. actuará de forma inmediata teniendo en cuenta lo
establecido por el RGPD y las autoridades de protección de datos competentes.
¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN TUS DATOS?
Muchas herramientas utilizadas en esta web para gestionar datos son contratadas
por terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la
actividad, LACTEOS OCAÑA, S.L. comparte datos con los siguientes prestadores bajo
sus correspondientes condiciones de privacidad:
Proveedores de servicios externos (por ejemplo, servicios de procesamiento de pago,
procesamiento de pedidos, análisis, gestión campañas de marketing, gestión de
sitios web, y distribución de correo electrónico y otros proveedores de servicios
similares) a fin de que estos puedan realizar funciones comerciales en nombre de
LACTEOS OCAÑA, S.L.
Pueden tener acceso a esta web de forma ocasional la empresa de desarrollo y
mantenimiento web, o la de hosting. Todas ellas tienen firmado un contrato de
prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que
se aplica a los tratamientos realizados en esta web.
SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
LACTEOS OCAÑA, S.L. se compromete al uso y tratamiento de los datos personales
del usuario, respetando su confidencialidad, de acuerdo con la finalidad de aquellos;
así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las
medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de
conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace
que tus datos viajen de manera íntegra y segura; es decir, la transmisión de los datos
entre un servidor y el usuario web, y en retroalimentación es totalmente cifrada o
encriptada.
LACTEOS OCAÑA, S.L. no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red
Internet, ni, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos
por parte de terceros.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, LACTEOS OCAÑA, S.L. se
asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por LACTEOS OCAÑA, S.L.
para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y
prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un
deber contractual o legal).
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta LACTEOS OCAÑA,
S.L. deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar
información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se
conozca, o cuando el cliente lo solicite razonablemente.
EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos
que remitas a https://lacteosocana.com, exonerando a LACTEOS OCAÑA, S.L., de
cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en
cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales
facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario
acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o
suscripción.
REVOCABILIDAD
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los
datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a
LACTEOS OCAÑA, S.L. en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio
de los derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos a los
interesados. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
LACTEOS OCAÑA, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para
adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la
industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios introducidos
con razonable antelación a su puesta en práctica.
INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE NUESTRA POLÍTICA DE
PROTECCIÓN DE DATOS
Cuestiones comunes para todas las actividades de tratamiento:
¿Quién se responsabiliza del tratamiento de tus datos?
Responsable de los
datos
LACTEOS OCAÑA, S.L.
Número de
documento B45864386
Dirección fiscal Calle Mayor del Villar , 10, CP 45300 Ocaña (Toledo, España)
Teléfono (+34) 661526258
Correo electrónico lacteosocana@hotmail.com
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando
datos personales que les conciernen o no. En este sentido, tienes derecho a solicitar:
Acceso: La persona que nos facilita sus datos tendrá derecho a obtener del
responsable del tratamiento confirmación de si se están tratando o no los datos que
le concierne, así como información detallada acerca de determinados aspectos del
tratamiento que se esté llevando a cabo.
Rectificación: La persona que nos facilita sus datos tendrá derecho a obtener la
rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen o a que se
completen aquellos que fueran incompletos.
Supresión: La persona que nos facilita sus datos tendrá derecho a solicitar la
supresión de sus datos personales; en todo caso la supresión estará sujeta a los
límites establecidos en la norma reguladora.
Limitación de su tratamiento: La persona que nos facilita sus datos tendrá derecho
a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos de carácter personal.
Oposición al tratamiento: En determinadas circunstancias, y por motivos
relacionados con su situación particular, las personas que nos facilitan sus datos
podrán oponerse al tratamiento de los mismos. La entidad dejará de tratarlos, salvo
por motivos legítimos, imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles
reclamaciones.
Derecho a la portabilidad de sus datos: La persona que nos facilita sus datos
tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, aquellos que haya
facilitado a la persona responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de
uso común y de lectura mecánica, así como a transmitirlos a cualquiera otra persona
que pueda ser responsable del tratamiento.
Puede ejercer los referidos derechos dirigiéndose a la persona responsable. Para ello,
puede utilizar los datos de contacto facilitados al inicio del presente documento. Si
desea obtener información adicional respecto al ejercicio de sus derechos, también
puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Asimismo, le
informamos que, y si lo cree oportuno, tiene el derecho a retirar en cualquier
momento el consentimiento otorgado para alguna finalidad específica, sin que ello
afecte a la licitud del tratamiento, basado en el consentimiento previo a su retirada.
En el caso de que entienda que no se han atendido adecuadamente sus derechos,
puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
(C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid o en www.agpd.es).
Cuestiones específicas para cada actividad de tratamiento:
TRATAMIENTO DE BRECHAS DE SEGURIDAD
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
La gestión y notificación de brechas de seguridad
¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?
Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que
se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran
derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Una vez pasado dicho
tiempo serán cancelados / suprimidos de oficio.
¿Por qué tratamos tus datos?
Obligación legal.
¿A qué personas se comunicarán tus datos?
Otros órganos de la administración pública.
TRATAMIENTO DE COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Prestación propia de la distribución o comercialización de nuestros productos,
Gestión fiscal y contable con la finalidad de cumplir con obligaciones legales
¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?
Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que
se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran
derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Una vez pasado dicho
tiempo serán cancelados / suprimidos de oficio.
¿Por qué tratamos tus datos?
Ejecución de un contrato.
¿A qué personas se comunicarán tus datos?
Administración tributaria, Organizaciones o personas directamente relacionadas con
el responsable.
TRATAMIENTO DE CONTACTOS
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Gestionar y dar respuesta a solicitudes de información y presupuesto, así como
mantener contacto con fines profesionales o empresariales con las personas físicas,
incluidas las que representan a personas jurídicas, con las que la entidad mantiene
relación.
¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?
Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que
se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran
derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Una vez pasado dicho
tiempo serán cancelados / suprimidos de oficio.
¿Por qué tratamos tus datos?
Interés legítimo.
¿A qué personas se comunicarán tus datos?
No se ceden datos a terceros, salvo obligaciones legales.
TRATAMIENTO DE EJERCICIO DE LOS DERECHOS
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Gestión del ejercicio de los derechos contemplados en la legislación de protección
de datos y de las hojas de reclamaciones
¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?
Se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las reclamaciones.
¿Por qué tratamos tus datos?
Obligación legal.
¿A qué personas se comunicarán tus datos?
Otros órganos de la administración pública.
TRATAMIENTO DE PROVEEDORES
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Gestión de la relación comercial con proveedores.
¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?
Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que
se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran
derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Una vez pasado dicho
tiempo serán cancelados / suprimidos de oficio.
¿Por qué tratamos tus datos?
Ejecución de un contrato.
¿A qué personas se comunicarán tus datos?
Administración tributaria, Bancos, cajas de ahorro y cajas rurales.
TRATAMIENTO DE RECURSOS HUMANOS
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Gestión del personal laboral de la entidad, contratación, pago de nóminas y seguros
sociales, gestión de la prevención de riesgos laborales, control horario, registro de la
jornada laboral y demás obligaciones legales.
¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?
Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que
se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran
derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Una vez pasado dicho
tiempo serán cancelados / suprimidos de oficio.
¿Por qué tratamos tus datos?
Ejecución de un contrato, Obligación legal.
¿A qué personas se comunicarán tus datos?
Administración tributaria, Bancos, cajas de ahorro y cajas rurales, Organismos de la
seguridad
social, Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable,
Otros órganos de la administración pública.
TRATAMIENTO DE SELECCIÓN DE PERSONAL
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Gestión de la relación con los candidatos a un empleo en la entidad, gestión de
curriculum y participación en los procesos de selección para vacantes.
¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?
Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que
se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran
derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Una vez pasado dicho
tiempo serán cancelados / suprimidos de oficio.
¿Por qué tratamos tus datos?
Consentimiento y firma de la persona.
¿A qué personas se comunicarán tus datos?
No se ceden datos a terceros, salvo obligaciones legales.